【心理學家發現
若在標語上寫為了環保請二次使用浴巾
這樣的效果有限
若改成全球超過7成的人願意二次使用自己的毛巾
因為人類有從眾性
更多人願意二次使用浴巾
不會將毛巾用一次就扔在地上待清洗了!】
貝大小姐:你看那個人沒有戴口罩,準備上公車耶…
瑞餚姐: 他被公車司機拒載了啊!好可憐喔,他一定是忘了戴!
貝大小姐:但我覺得他想硬闖看看耶….你看被拒載時完全沒有緊張地在找口罩啊…
瑞餚姐:真奇怪,所有的大眾交通工具都有告訴大家上車要載口罩,還是有人硬闖?到底為什麼鎮
貝大小姐:啊…慘了,我的口罩線斷了,你身上還有多的嗎?
瑞餚姐:沒有耶,那你騎Ubike去好了…,我先上車囉,50分鐘後見!
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行銷想的都是改變他人的行為
希望他人的行為符合自己的商業利益期待
但很多時候似乎都無法扭轉乾坤
再多的口號再多警告似乎也都沒有用
《關鍵行銷》作者是一位心理學家
他運用許多心理學的方法
讓消費者自然依照期待的行為發展
例如蕭伯納所說:
不是因為我們老了所以停止玩樂,而是因為我們停止玩樂所以才會變好!
像是許多男生公廁
一再提醒大家向前邁一步才不會將尿尿噴到外面
但無論用任何的方法提醒
大家總是當作沒看到,依然還是我行我素
阿姆斯特丹在皇后日的時候
大家都會喝酒
雖然整條街都會有臨時公廁
但很男生還是很懶
直接就尿在運河裡
水務管理部門想改變這樣陋習
請廣告公司設計全力解放的尿尿遊戲站
想把尿尿變成好玩的室內遊戲
設計一款物聯網遊戲
讓小便的力量讓鴨子圖案浮在外頭的螢幕上端
第一個讓鴨子到達頂端的人
就會在外頭的螢幕上出現一個大大的皇冠
另外還有獎項給貢獻最多尿液的贏家
整個活動引起討論與熱烈參與
水務公司不但減少支出清潔費用
大家在皇后日的慶祝活動期間
也不用再忍受難聞的臭味;
還有類似的活動
像是將公共的樓梯變成電子鋼琴
鼓勵人們多走樓梯
讓走樓梯變成健康又有趣!
在台灣大型活動或是造勢活動後
總會留下滿地垃圾
我們又如何從這些創意又運用人類心理學
讓大家自動自發收拾自己製造的垃圾呢?
為了環保,
你住在旅館時會不會二次使用自己的毛巾呢?
心理學家發現
若在標語上寫為了環保請二次使用浴巾
這樣的效果有限
若改成全球超過7成的人願意二次使用自己的毛巾
因為人類有從眾性
更多人願意二次使用浴巾
不會將毛巾用一次就扔在地上待清洗了
可見,不見得一定要降價才能引起消費者興趣的喔
在我們發想行銷企劃案時
手邊也應該要有這樣的案頭書
就像公司請了一位心理學顧問隨時可以諮詢!
博客來
https://www.books.com.tw/products/0010793310?sloc=main
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