【對話三元素:
仔細反省過往每一次與人溝通時
真的到平等待人就不能有歧視及偏見
真的做到同理聆聽就不能不耐煩翻白眼
另外情侶之間真的做到浮現假設後就得不斷對焦
對話不是爭吵、更不是放話
也不是帶著立場不斷無情批判!】
瑞餚姐:欸,你剛講的話是在針對我喔?…
貝大小姐:沒有吧?幹嘛自己對號人座啊!
瑞餚姐:我現在是在浮現假設啊!
貝大小姐:你不得我說得很有道理嗎?
瑞餚姐:有啊…我一直在同理聆聽和進行對焦耶..
貝大小姐:你最好真的有在聽我說話?那你不要說一下現在焦對到哪裡了?
疫起在家找事做
每個月的第一個星期一晚上
是兩姐姐參加朝邦文教基金會所舉辦的線上對話影響力課程時間
透過國際認證的專業引導師當線上主持人
帶著大家看組織或是企業如何進行內部與外部的對話溝通
對話力是什麼?
很難用一句話讓人理解
第一次聽到時
兩姐姐也題有聽沒有懂
啊~不就平常跟別人說話就叫做對話嗎?
但如果從對話三元素的平等待人、同理聆聽與浮現假設
就可以大概知道:原來對話力其實比平常跟人講話的難度更高
仔細反省過往每一次與人溝通時
真的做到平等待人就不能有歧視及偏見
像是菲傭、外勞之類的話語
真的做到同理聆聽就不能不耐煩翻白眼
另外情侶之間真的做到浮現假設後就得不斷對焦
對話不是爭吵、更不是放話
也不是帶著立場不斷無情批判!
疫情期間人與人之間的距離被迫隔開
但互相陪伴關懷的心卻不會因此而失溫
反而不斷反思該如何以新的方式產生連結
居家防疫的這段時間是否也是開了另一個很好的機會
與家人好好溝通,傾聽家人長期被忽略的心聲
消除自我心中長期誤解的假設
線上分享會都是第一屆與第二屆對話影響力得獎的專案
每一個精彩的故事都是有人或團體推動組織、社區
積極推動對話元素完成組織變革/達成創新社區發展
並藉此活動喚起”更好、 更有效的對話“
讓對話綜合能力-專注聆聽、包容多元等
走入日常生活與工作實踐
促成和諧兼容並蓄的公民社會
看到這裡是不是覺得應該讓各電視台的名嘴們先來上上課呢?
兩年多來兩姐姐榮幸擔任每一堂課的文字報導者
不但全程會議必需聚精會神專注聆聽
還得同步打出逼近90%的逐字稿
且中英夾雜也都可以比雅婷逐字稿還準確
每次會後收穫最多的是在思考
如何將各精彩的故事呈現給還不知道或是沒時間上課的朋友們
例如上個月的分享的是社團法人台灣居家服務策略聯盟的故事
用心陪伴身邊的人共創每一個組織每一個人都能自在貢獻
https://www.facebook.com/cpyenorg
其實台灣各角落各地方都有許多人在推動良善的對話方式
在大學的課堂上
在社區裡
在慈善事業的組織裡
在企業內部決策會議上
甚至是在政府公家機構裡
例如五月份的線上分享會由水利署長親自分享
對話力在高難度、高衝突議題的會議裡的影響力
下個月的分享會的主題也是許多上班族所關心的
若你手上也有推不動的跨部門專案嗎?
常常遇見裝笨、裝忙、裝死、裝懂、裝認真的同事嗎?
下個月鼎鼎行銷(Happy Go) 人力資源部協理
將分享如何運用對話力與「裝」姓同仁溝通
一起來觀摩企業內部導師請益計畫專案
也追蹤對話在組織文化影響力的深度與廣度
https://www.accupass.com/go/dia-20210705
也許你也是對話力的推動者
許多的故事放在妳手上不如跟大家分享你這些年來所做的努力
第三屆對話影響力正在徵件中
也歡迎你來報名
也許明年的分享會上讓兩姐姐幫你寫故事!
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