【對貝大小姐來說之所以要學會這個QR code報到系統
最大的原因就是我真的相信：科技始終來自於人性
但覺得被打的原因是：科技敵不過人類的慣性及惰性！】
瑞餚姐：你剛寄給我一個QR Code嗎？那要幹嘛？
貝大小姐：幫我截圖下來，丟到LINE上給我！
瑞餚姐：喔，好喔…你要幹嘛啊！
貝大小姐：在學一個新的QR Code活動報到程式啊，成功的話這次客戶的頒獎典禮就可以快速報到了…
瑞餚姐：哇~~~好了不起喔，都50歲了還在學新的程式喔，可以稱讚你「活到老學到老」嗎…
貝大小姐：不可以！
用心生活
不知道是不是貝大小姐與生俱來的天賦
從小到大只要想學的東西
很多都可以看書、看影片就學會了
像是打毛線衣、串珠珠、包裝、折紙
但這次貝大小姐要來挑戰的是：
做一套「免費的掃瞄QR code報到系統」
真的，你沒看錯！
就是「免費的」掃瞄QR code報到系統…
最近在要幫客戶辦一場年度的頒獎典禮
前二年我們都採用土法煉鋼的報到方式
但在去年疫情搗亂讓報到方式變得超混亂
今年想說找找看有沒有免費的報到系統可以拿來用用
讓接待區的人員可以輕鬆作業
這件事完全難不倒搜尋達人貝大小姐
只用了瑞餚姐最愛的關鍵字「免費」
再加上「報到QR CODE」
這樣就能在Google上找到我要的了QR Code活動報到系統
花了大概2~3小時弄懂設定和串接Google表單
為了熟悉再花2~3天每天反覆測好幾次
就是希望可以順利的使用
再做出SOP讓接待人員可以快速上手
在活動當天早上大家都學會了
也都先試掃了所有工作同仁的QR CODE
但卻發現使用率沒有想像的高
最後看到紙本上打勾的報到人數比掃描的多
有一些小失望…
在學習和使用這個報到系統的過程中
貝大小姐有幾個看見
看見一：
對貝大小姐來說之所以要學會這個QR code報到系統
最大的原因就是我真的相信：科技始終來自於人性
但覺得被打的原因是：科技敵不過人類的慣性及惰性
看見二：
現代人對於填寫資料有些隨便
連瑞餚姐都是這樣
像是報名表上的一些欄位以及資訊
例如手機號碼、e-mail只要沒有填寫完整
後續的通知信及聯絡的事項根本就無法寄出
這也是影響QR code的寄出與使用
看見三：
主事者對於嚐試新方法的接受度及支持度會影響使用的狀況
因為一開始的不相信或是懷疑
會讓操作者的執行度大打折扣
最後不論執行的成果如果
就像瑞餚姐說的
貝大小姐都50了
還願意花心力及腦力去學習新的系統已經不是件容易的事
更何況這樣的學習並沒有收取客戶一毛錢
但對貝大小姐來說沒有任何損失
反倒多學會了一件新的事物
也沒什麼不好，是吧？！
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