【一個明明稱為最在乎溫度的商品
卻在音訊全無的狀態下失去了它該有的溫度
也失去了我們對他的信任！】
貝大小姐：還好今年夏天我有這個快速製冷杯，可以一直喝冰水…
瑞餚姐：哎~~~說到這個，我從冬天就贊助募資的保溫杯到現在連個影子都沒看到…
貝大小姐：沒關係啦，反正冬天還早嘛…哈~~~還是花錢買的比較快又實在！！！
瑞餚姐：不該是這樣吧？！當初募資超標1,851%耶…這麼成功的專案，最後拿不到東西，這樣對嗎？
貝大小姐：超標1,851%…太厲害了吧…
瑞餚姐：能實踐承諾才厲害吧？！
心情短文
在募資平台上，我們的提案流標了！
是文案寫不好呢？
還是募資策略下錯了呢？
還是不同贊助金額的禮贈品不吸引人呢？
更多的檢討與學習讓我們更進一步認識募資！
在這高達一億兩千萬的募資專案中
我們體質上沒有名人加持
沒有媒體報導效應
沒有實體的商品
但我們努力回應每一位贊助者的訊息
我們情商院線導演幫我們拍了一支影片
在有限的時間、預算與資源裡
我們努力完成募資提案所需的元素
最大的收穫是：我們失敗了！
從失敗中學習到更多的募資out of package 的經驗
這次，我們當了贊助者
我們喜愛這商品以及它背後創業的艱辛
甚至願意為這商品背書
不久後，我們看見這商品在募資平台上大大的成功
超越原本計畫的百倍千倍
沒錯，超標了1,851%！！！
我們的喜悅如同募資者在粉專上不斷曝光的慶祝文
但該是兌現承諾時…
沒有消息、沒有下文、更沒有商品
很久之後
沒有回應、沒有回信、更沒有一點回音
又過了很久
漸漸感受不到誠意、更感受不到當時慶祝的喜悅
商品還是沒有收到
一個明明稱為溫度的商品
卻在音訊全無的狀態下失去了溫度
也失去了我們對他的信任！
其實，生活中好像沒有那件商品也過得很好
過去的每個冬天我們也是如此過著
募資平台上的我們曾經是提案失敗者
在現實中我們成功了
而募資平台上的成功者
在我們所能感受到的現實中
其實非常地失敗（令人失望）
在品牌與商品的溝通中
我們更感受到絕望
我們的提案所募得的金額因為方案沒有成功而被退回去給所有的贊助者
但我們得到了寶貴的經驗
我們花了錢卻因為提案成功而無法退費
買到的是全新的經驗
募資平台是夢想者的希望起源
卻成為支持夢想者最懼怕的惡夢！
慶祝成功是容易的
但守住承諾卻是最難的
更多的夢想需要支持
我們當初也需要大家的支持
但受到他人支持的背後是更多的責任
最基本的責任是開誠布公的溝通
你當過提案者還是支持者呢？
你的經驗又是如何呢？
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